{"id":11547,"date":"2022-10-26T16:59:29","date_gmt":"2022-10-26T20:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eckler.ca\/?p=11547"},"modified":"2024-05-13T12:26:16","modified_gmt":"2024-05-13T16:26:16","slug":"mise-en-oeuvre-dun-programme-de-bien-etre-financier-construire-le-programme-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eckler.ca\/fr\/mise-en-oeuvre-dun-programme-de-bien-etre-financier-construire-le-programme-2\/","title":{"rendered":"Mise en \u0153uvre d&#8217;un programme de bien-\u00eatre financier : Construire le programme"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_empty_space][basic_container container_size=&#8221;container container-narrow&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<h1><em>GO avec Eckler<\/em>: <strong>Des id\u00e9es int\u00e9ressantes sur le bien-\u00eatre financier au travail<\/strong><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;90px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1666614932396{padding-top: 0px !important;padding-right: 25px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]Ceux qui se sp\u00e9cialisent dans l\u2019\u00e9laboration de strat\u00e9gies de communication en milieu de travail se voient souvent poser la m\u00eame question\u00a0: \u00ab\u00a0Qu\u2019est-ce qu\u2019une communication \u201fefficace\u201d\u00a0?\u00a0\u00bb La r\u00e9ponse est assez simple\u00a0: une communication efficace permet de faire en sorte que vos id\u00e9es et vos concepts soient entendus et que les gens auxquels ils sont destin\u00e9s en prennent acte. S\u2019il n\u2019est pas tout aussi simple d\u2019instaurer une communication efficace en milieu de travail, il faut se r\u00e9jouir du fait qu\u2019il existe un certain nombre de meilleures pratiques pour vous aider \u00e0 y parvenir.<\/p>\n<p>Nous allons explorer quelques meilleures pratiques pour vous aider \u00e0 r\u00e9ussir la quatri\u00e8me \u00e9tape de notre plan en cinq \u00e9tapes pour la mise en \u0153uvre d\u2019un programme de bien-\u00eatre financier r\u00e9ussi sur votre lieu de travail.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;65px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1658232899658{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: px !important;padding-top: px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-color: #f4fbfe !important;}&#8221;]<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333333;\"><strong>Cinq <\/strong><\/span><strong>\u00e9tapes pour mettre <\/strong><strong>en place un programme de bien-\u00eatre financier efficace<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Obtenir le soutien des membres de la haute direction<\/li>\n<li>Trouver un fournisseur tiers<\/li>\n<li>\u00c9tablir le programme<\/li>\n<li>Concevoir un plan de communication exhaustif<\/li>\n<li>Mesurer et \u00e9valuer<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/basic_container][basic_container container_size=&#8221;container container-narrow&#8221;][vc_row_inner][\/vc_row_inner][vc_column_inner][\/vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong style=\"color: #063d58;\">Commencer au niveau le plus \u00e9lev\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Toute communication r\u00e9ussie repose, en premier lieu, sur une direction engag\u00e9e et des influenceurs cl\u00e9s. Les dirigeants en milieu de travail ont le pouvoir de mobiliser et d\u2019inspirer. Lors du lancement du programme, les dirigeants doivent expliquer pourquoi l\u2019entreprise propose celui-ci, les avantages qu\u2019il pr\u00e9sente, fournir des d\u00e9tails sur le plan du calendrier, en plus de donner l\u2019occasion de formuler des commentaires et de poser des questions. La communication doit \u00e9galement \u00eatre assur\u00e9e par des influenceurs cl\u00e9s tels que les responsables des ressources humaines et les gestionnaires du personnel avant, pendant et apr\u00e8s des s\u00e9ances de formation afin de renforcer les messages cl\u00e9s et de maintenir l\u2019engagement.<\/p>\n<p>Mais par-dessus tout, la communication doit \u00eatre concise, claire et honn\u00eate. Vos employ\u00e9s ne veulent pas de jargon, de messages contradictoires ou de vagues promesses. S\u2019ils ne peuvent pas comprendre ce que vous communiquez ou, pire encore, s\u2019ils ne croient pas en votre message, vous ne communiquez pas efficacement.[\/vc_column_text][\/basic_container][basic_container container_size=&#8221;container container-narrow&#8221;][vc_row_inner][\/vc_row_inner][\/basic_container][basic_container container_size=&#8221;container container-narrow&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space][vc_single_image image=&#8221;10064&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text]<span style=\"color: #063d58;\"><strong>Lorsque les dirigeants \u00e9tablissent un lien avec les employ\u00e9s par le biais d\u2019une communication significative qui leur fait savoir qu\u2019ils sont appr\u00e9ci\u00e9s, leur donne une vue d\u2019ensemble des objectifs de l\u2019entreprise et leur donne l\u2019occasion de donner leur avis, cela a un impact \u00e9norme sur l&#8217;engagement et le comportement des employ\u00e9s.<\/strong><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h3><span style=\"color: #063d58;\"><strong>Rendre la communication percutante<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Le vieil axiome selon lequel la gestion du message importe tout autant que le contenu du message en soi n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi vrai. Nous sommes bombard\u00e9s de communication \u2013 sous forme de messages texte, de messages de clavardage, de courriels, de m\u00e9dias sociaux ou de conf\u00e9rences vid\u00e9o\/audio. Cela peut devenir accablant et plusieurs d\u2019entre nous ont appris \u00e0 \u00e9touffer tout ce bruit en n\u2019y pr\u00eatant plus l\u2019oreille.<\/p>\n<p>Notre tendance \u00e0 ne plus pr\u00eater l\u2019oreille peut pr\u00e9senter un d\u00e9fi important en mati\u00e8re de communication sur le lieu de travail. Si l\u2019on ajoute \u00e0 cela le fait que de nombreux employ\u00e9s continuent de travailler \u00e0 distance et que les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communication peuvent varier selon le profil d\u00e9mographique de vos employ\u00e9s, communiquer efficacement peut sembler tenir carr\u00e9ment du miracle.<\/p>\n<p>Il est essentiel de faire en sorte que votre communication trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de vos employ\u00e9s. Une communication cibl\u00e9e adapt\u00e9e au profil d\u00e9mographique de vos employ\u00e9s leur permet de savoir que vous reconnaissez qu\u2019ils pr\u00e9sentent des caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res par rapport \u00e0 leurs coll\u00e8gues \u2013 et constitue un moyen tr\u00e8s efficace d\u2019attirer leur attention. Apr\u00e8s tout, nous aimons tous nous sentir compris. Faire en m\u00eame temps appel \u00e0 des messages vari\u00e9s (mais n\u00e9anmoins homog\u00e8nes) communiqu\u00e9s selon une multiplicit\u00e9 de formats permet \u00e9galement d\u2019am\u00e9liorer consid\u00e9rablement la compr\u00e9hension et l\u2019engagement des employ\u00e9s.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space][vc_single_image image=&#8221;10064&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text]<span style=\"color: #063d58;\"><strong>Qu\u2019il s\u2019agisse de courriels, de blogues, de vid\u00e9os ou de panneaux dans la caf\u00e9t\u00e9ria des employ\u00e9s, travailler avec un communicateur professionnel peut \u00e9galement vous aider \u00e0 vous assurer que vous d\u00e9veloppez et diffusez une communication cibl\u00e9e et efficace qui fonctionne pour vos employ\u00e9s et votre organisation.<\/strong><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h3><span style=\"color: #063d58;\"><strong>D\u00e9velopper une marque<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si les mots comptent, c\u2019est dans une large mesure visuellement que nous percevons l\u2019information. Telle est la raison pour laquelle les organisations d\u00e9pensent des sommes consid\u00e9rables et consacrent de nombreuses ressources internes au d\u00e9veloppement d\u2019une marque qui mobilise leurs acheteurs. Il convient d\u2019engager les m\u00eames efforts dans la fa\u00e7on dont vous communiquez avec vos employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Non seulement une marque puissante fournit-elle une repr\u00e9sentation visuelle, mais elle amplifie vos messages et transmet la valeur aux employ\u00e9s. Que vous d\u00e9cidiez de cr\u00e9er une marque distincte pour votre programme de bien-\u00eatre financier ou que vous utilisiez l\u2019image de marque existante de l\u2019entreprise, les avantages \u2013 et les objectifs \u2013 demeurent les m\u00eames\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>g\u00e9n\u00e9rer une r\u00e9ponse positive<\/li>\n<li>unifier les supports de communication<\/li>\n<li>promouvoir la coh\u00e9rence des messages<\/li>\n<li>aider les membres \u00e0 acc\u00e9der rapidement aux informations cl\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Communiquer efficacement avec les employ\u00e9s va bien au-del\u00e0 de la simple diffusion d\u2019informations. Une communication judicieuse permet \u00e0 la fois d\u2019\u00e9duquer et d\u2019inspirer les employ\u00e9s \u00e0 jouer un r\u00f4le plus actif dans leur bien-\u00eatre financier personnel. Collaborer avec un \u00e9ducateur ou un consultant en communication tiers peut vous aider \u00e0 \u00e9laborer une strat\u00e9gie globale qui d\u00e9livre les bons messages \u2013 via les bons circuits et au moment opportun \u2013 pour maximiser l\u2019engagement des employ\u00e9s et le succ\u00e8s du programme.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]Dans\u00a0 l&#8217;\u00e9tude de cas ci-dessous, nous vous montrerons comment nous avons mis en \u0153uvre certaines de ces meilleures pratiques dans une grande organisation du secteur forestier.[\/vc_column_text]<div class=\"clearfix global-margin-y\"><\/div>[vc_hoverbox image=&#8221;11605&#8243; primary_title=&#8221;&#8221; primary_align=&#8221;left&#8221; hover_title=&#8221;&#8221; shape=&#8221;square&#8221; hover_background_color=&#8221;custom&#8221; el_width=&#8221;90&#8243; align=&#8221;left&#8221; hover_custom_background=&#8221;#c8e5e3&#8243;]<\/p>\n<h2>Un programme de bien-\u00eatre financier dans une grande soci\u00e9t\u00e9 d&#8217;\u00c9tat.<\/h2>\n<p>[\/vc_hoverbox][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text]<strong>Le client<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<strong>Grande organisation dans le secteur forestier<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1658257419268{padding-top: 15px !important;}&#8221;]<strong>Le d\u00e9fi<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Mettre en \u0153uvre un programme de bien-\u00eatre financier pluriannuel complet pour plus de 1\u00a0100\u00a0travailleurs salari\u00e9s ayant des connaissances financi\u00e8res vari\u00e9es, qui se trouvent \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de leur carri\u00e8re et de leur vie et qui b\u00e9n\u00e9ficient de prestations de retraite diff\u00e9rentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1658257431590{padding-top: 15px !important;}&#8221;]<strong>Ce que nous avons accompli<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>En collaboration avec le client, conception d\u2019un programme de trois ans.<\/li>\n<li>\u00c9laboration d\u2019une communication de lancement inclusive et informative expliquant le programme, \u00e0 qui il s\u2019adresse, quels en sont les objectifs, \u00e0 quels sujets s\u2019attendre et \u00e0 quel moment ils seront atteints.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ation d\u2019une marque distincte pour le contenu du programme permettant aux employ\u00e9s d\u2019identifier rapidement le contenu et les messages sur le bien-\u00eatre financier.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ation d\u2019une s\u00e9rie de personas (utilisateurs arch\u00e9typiques dont les objectifs et les caract\u00e9ristiques repr\u00e9sentent les besoins d\u2019un plus grand groupe d\u2019utilisateurs) pour relier les messages et le contenu du programme aux employ\u00e9s d\u2019une mani\u00e8re qui leur convient en fonction de leur \u00e9tape de vie et de carri\u00e8re, de leur niveau d\u2019\u00e9pargne et de leur pr\u00e9paration \u00e0 la retraite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1658257444416{padding-top: 15px !important;}&#8221;]<strong>Apprentissages <\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Une direction engag\u00e9e est essentielle au succ\u00e8s du programme. La direction de l\u2019organisation cliente avait pleinement adh\u00e9r\u00e9 et \u00e9tait fermement engag\u00e9e d\u00e8s le tout d\u00e9but et elle a constitu\u00e9 un facteur important contribuant au succ\u00e8s du programme.<\/li>\n<li>La r\u00e9troaction des employ\u00e9s importe pour l\u2019engagement et l\u2019am\u00e9lioration continue des employ\u00e9s. Ce client a offert des occasions de r\u00e9troaction tout au long du processus et s\u2019est adapt\u00e9, au besoin.<\/li>\n<li>L\u2019\u00e9tablissement d\u2019un partenariat avec des \u00e9quipes internes et un fournisseur expert impartial garantit non seulement l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une expertise externe, mais fournit aussi un soutien aux \u00e9quipes internes en plus d\u2019offrir de la cr\u00e9dibilit\u00e9 aux utilisateurs du programme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1658257454297{padding-top: 15px !important;}&#8221;]<strong>R\u00e9sultats<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Tout le contenu du programme se retrouve dans un centre de bien-\u00eatre financier implant\u00e9 sur l\u2019intranet de l\u2019organisation afin que les employ\u00e9s sachent o\u00f9 se diriger pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019ensemble du contenu du programme.<\/li>\n<li>Le client a fait \u00e9tat d\u2019une hausse de 18\u00a0% du niveau de participation au r\u00e9gime collectif volontaire d\u2019\u00e9pargne.<\/li>\n<li>En moyenne, plus de 100 employ\u00e9s ont assist\u00e9 \u00e0 chaque webinaire portant sur le bien-\u00eatre financier au cours des deux premi\u00e8res ann\u00e9es et environ 100\u00a0employ\u00e9s ont lu chacun des articles.<\/li>\n<li>Les messages et annonces du programme transmis par courriel montrent un taux de consultation de 100\u00a0%.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p><strong>Le succ\u00e8s du programme du client a \u00e9t\u00e9 reconnu lors des 2021 Workplace Benefits Awards de Benefits Canada, o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9 dans la cat\u00e9gorie du bien-\u00eatre financier.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li>Le programme s\u2019\u00e9tendra l\u2019an prochain pour inclure plus de 3\u00a0000\u00a0employ\u00e9s r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019heure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/basic_container][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][basic_container container_size=&#8221;container container-narrow&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>GO avec Eckler<\/em> est un bulletin trimestriel qui vise \u00e0 aider les employeurs et les promoteurs de r\u00e9gimes \u00e0 favoriser le bien-\u00eatre financier de leurs employ\u00e9s et des participants \u00e0 leurs r\u00e9gimes. Veuillez communiquer avec votre consultant\u00a0Eckler si vous souhaitez en savoir plus sur le soutien au bien\u2011\u00eatre financier dans votre milieu de travail.<\/p>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h5><strong>Pour en savoir plus, contactez notre <a href=\"https:\/\/www.eckler.ca\/fr\/lets-talk\/\">\u00e9quipe de bien-\u00eatre financier<\/a>.<\/strong><\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/www.eckler.ca\/lets-talk\/?utm_source=LetsTalk&amp;utm_medium=Website&amp;utm_id=FLM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-9520 \" src=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Connect-Icon-150x150.png\" alt=\"e-mail\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Connect-Icon-150x150.png 150w, https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Connect-Icon.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.eckler.ca\/team-members\/janice-holman\/?utm_source=Flipbook&amp;utm_medium=ConnectJH&amp;utm_id=FLM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-9518 \" src=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Talk-Icon-150x150.png\" alt=\"t\u00e9l\u00e9phone\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Talk-Icon-150x150.png 150w, https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Talk-Icon.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.eckler.ca\/services\/pensions-and-benefits-consulting\/guided-outcomes-financial-wellness-solutions\/?utm_source=Flipbook&amp;utm_medium=Website&amp;utm_id=FLM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-9516 \" src=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Work-Icon-150x150.png\" alt=\"r\u00e9sultats guid\u00e9s\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Work-Icon-150x150.png 150w, https:\/\/www.eckler.ca\/app\/uploads\/2021\/11\/Work-Icon.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a>[\/vc_column_text][\/basic_container][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les recherches montrent que le bien-\u00eatre financier, physique et mental va de pair. 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